料金改定に伴う基本料金割引サービス解約時の解除料免除について．．．

■ 内　容
7月1日から開始されるハッピータイム２の導入及び一部料金プランの改定を理由に解約手続きを取られるお客様に対して、基本料金割引サービスの契約解除料を免除させて頂くもの

■ 対　象
2003年9月17日?2004年4月30日の間に新規か情変で加入し、7月1日の料金改定を理由に申告され解約の手続きをとった人
 ※当該サービスの『解除』は対象外

■ 受付期間
7月1日?31日

対象顧客へは6月16日より順次SMSやDMで通知されるそうです

まぁ、解除料免除自体は評価に値すると思うけど．．．こんな風になる事を想像しなかったのかなぁ
後先も考えずおかしな事やって、批判を浴びると小手先だけの対応策を講じる今のvodafone
ユーザが何を考え、何を望んでるのかをもう少し考えてからやってもらいたいものです

vodafone ガンバれっ o(^o^)o

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